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comment s’inscrire
s’inscrire à un cours
réponses aux questions fréquentes
Je suis désolée, la traduction est en retard! Veuillez consulter les informations d'inscription en anglais pour l'instant. La version française reviendra. Merci pour votre patience!
L'inscription pour l'automne ouvrira en septembre 2020 ici:
http://www.yogaspace.com/rates.html
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• Dois-je m’inscrire à un cours en particulier durant la session de six semaines?
Oui. Les élèves d’Espaceyoga choisissent un cours tenu un jour précis et à une heure précise, et s’inscrivent à une session de six semaines, par exemple le cours du lundi à 10 h pour la session de septembre à octobre. Nous avons choisi cette approche afin de favoriser un esprit de communauté dans lequel Clearlight, qui donne les cours, peut aborder différents thèmes tout au long de la session et favoriser une attention personnalisée pour les membres du groupe. Il est possible de reprendre un cours manqué un autre jour, au besoin.
• Dois-je m’inscrire à l’avance?
Comme le nombre de places est limité, il est important de s’inscrire à l’avance pour s’assurer de participer au cours de son choix. Aussi, l’inscription permet de recevoir de l’information importante avant le début de la session.
• Comment puis-je réserver ma place dans un cours et confirmer mon inscription?
L’inscription en ligne vous permet de vous réserver une place dans le cours de votre choix. Le lien du cours ou de l’atelier ci-dessus vous dirige vers la page d’inscription appropriée. La réception de votre paiement confirme la réservation de votre place. Si vous n’êtes pas en mesure de vous inscrire en ligne, si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler à Clearlight avant de vous inscrire à une activité, n’hésitez pas à communiquer avec elle par téléphone au 514-867-8671 ou par courriel.
• Quels sont les renseignements requis pour s’inscrire en ligne?
Pour vous inscrire en ligne, cliquez sur le lien de l’activité de votre choix. Vous devrez suivre quelques étapes simples pour créer un compte, choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe, et fournir quelques renseignements de base. Tous les renseignements demeureront confidentiels et seront traités sur un serveur sécurisé (propulsé par MindBody). Vous pourrez réserver votre place, confirmer votre paiement par carte de crédit, et recevoir votre confirmation et votre reçu au cours de la même session.
• Puis-je essayer un cours avant de m’y inscrire?
Comme le nombre de places est limité, il est important de s’inscrire à l’avance pour s’assurer de participer au cours de son choix. Par contre, il est également important d’avoir la chance de déterminer si un cours vous convient ou non. C’est pourquoi tous les participants qui se présentent pour la première fois ont la possibilité d’annuler leur inscription et d’obtenir un remboursement. Si vous quittez la première séance en ayant l’impression que l’activité ne vous convient pas, communiquez avec Clearlight dans les 24 heures pour l’en informer et les cours restants vous seront remboursés (consultez la politique en matière de remboursement).
• Puis-je m’inscrire aux séances restantes d’une session qui a déjà commencé?
Oui, vous pouvez vous joindre aux séances restantes si l’espace le permet. Pour ce faire, communiquez directement avec Clearlight, car le processus d’inscription en ligne sera terminé. Les frais seront calculés au prorata.
• Y a-t-il une liste d’attente pour les cours et ateliers qui sont complets?
Oui. Il arrive souvent que des places se libèrent après le début d’un cours ou d’un atelier. Veuillez communiquer directement avec Clearlight par courriel ou par téléphone au 514-867-8671.
• En quoi consiste la politique en matière de remboursement d’Espaceyoga?
Si vous quittez la première séance de la session en ayant l’impression que la pratique ne vous convient pas et que vous en informez Clearlight dans les 24 heures, les séances restantes vous seront remboursées sans frais supplémentaires. Dans tous les autres cas, les cours ne sont pas remboursables. Les cours qui ont eu lieu ne peuvent être ni remboursés ni crédités.
Exception : Si vous croyez devoir abandonner la session, tous les efforts seront déployés pour vous trouver un remplaçant. Un remboursement ou un crédit ne vous sera accordé que si nous sommes en mesure de trouver quelqu’un pour prendre votre place. Des frais de traitement de 20 $ s’appliquent. Il n’est pas possible d’obtenir un remboursement ou un crédit rétroactif pour des cours manqués.
• Puis-je reprendre un cours manqué?
Vous pouvez reprendre jusqu’à deux cours manqués en vous présentant à une séance donnée un autre jour pendant la session.
Même si vous ne pouvez pas obtenir un remboursement ou un crédit à utiliser lors d’une session ultérieure, vous pouvez reprendre un maximum de deux cours manqués en participant à un cours donné à une heure différente, et ce, en tout temps durant la session à laquelle vous vous inscrivez. Toutefois, veuillez prévoir de reprendre un cours manqué après la première de cours, car le nombre de participants est souvent très élevé à cette période et il se peut qu’aucune place ne soit disponible).
• Puis-je joindre Clearlight au bureau d’Espaceyoga pour lui parler directement?
Oui, toujours! Si vous avez des questions ou souhaitez discuter avant de vous inscrire à un cours, n’hésitez pas à communiquer avec Clearlight au 514-867-8671. Il se peut que vous deviez laisser un message vocal, mais elle rappelle habituellement dans la journée. |
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